Les étudiants vivent une période compliquée avec la Covid-19. Pour quels types d’aides s’adressent-ils au Crous ? M.B. : Les étudiants ont des demandes variées selon leur situation. Ils nous contactent essentiellement pour des aides financières, pour payer leur loyer ou faire face à une facture d’internet. Leur demande est examinée par une assistante sociale et une commission étudie leur dossier dans les 15 jours. Si cette demande est très urgente, on peut, sous 24h ou 48 h, donner une carte valable dans une grande enseigne qui permet d’acheter des produits alimentaires et d’hygiène de première nécessité. Avec la pandémie, ces demandes ont significativement augmenté et l’aide financière du Crous est passée, en un an, de 450 000 euros à 1,3 million d’euros tandis que le nombre d’étudiants bénéficiaires est passé de 1.500 à 3.300. Concrètement quelles aides le Crous propose-t-il ? M.B. : Le Crous vient en aide aux étudiants à travers de nombreux dispositifs, comme des loyers à tarif social, des aides financières ponctuelles en cas de difficulté passagère. Depuis la Covid-19, nous avons renforcé significativement ces aides en proposant un repas à tarif social de 1 € au lieu de 3,30 €, en abondant les crédits ouverts pour les aides ponctuelles d’urgence, en organisant du soutien psychologique grâce à des « chèques psy » et en renforçant les partenariats avec les associations et les collectivités territoriales. Les étudiants vivent une période compliquée avec la Covid-19. Pour quels types d’aides s’adressent-ils au Crous ? M.B. : Les étudiants ont des demandes variées selon leur situation. Ils nous contactent essentiellement pour des aides financières, pour payer leur loyer ou faire face à une facture d’internet. Leur demande est examinée par une assistante sociale et une commission étudie leur dossier dans les 15 jours. Si cette demande est très urgente, on peut, sous 24h ou 48 h, donner une carte valable dans une grande enseigne qui permet d’acheter des produits alimentaires et d’hygiène de première nécessité. Avec la pandémie, ces demandes ont significativement augmenté et l’aide financière du Crous est passée, en un an, de 450 000 euros à 1,3 million d’euros tandis que le nombre d’étudiants bénéficiaires est passé de 1 500 à 3 300. Concrètement quelles aides le Crous propose-t-il ? M.B. : Le Crous vient en aide aux étudiants à travers de nombreux dispositifs, comme des loyers à tarif social, des aides financières ponctuelles en cas de difficulté passagère. Depuis la Covid-19, nous avons renforcé significativement ces aides en proposant un repas à tarif social de 1 € au lieu de 3,30 €, en abondant les crédits ouverts pour les aides ponctuelles d’urgence, en organisant du soutien psychologique grâce à des « chèques psy » et en renforçant les partenariats avec les associations et les collectivités territoriales. Mireille Barral Directrice du Centre Régional des Œuvres Universitaires et Scolaires (CROUS)